数据报表

当日快报（点卡片看明细）

今日

「有效对话」判定规则：通话接通后 ≥ 30 秒 + 客户主动应答 ≥ 3 轮（「嗯」「好的」等敷衍语不计）。

Top 5 客户异议（本周）

用来对照话术哪段反对意见最多 — agent 后处理给出。

示例数据 — AI 管道

接通率趋势

通话结果分布

业务转化漏斗（按 outcome）示例数据 — AI 管道

通话时长趋势

已接通通话的平均时长走势，用来看「话术留人能力」。和时段热力图独立。

话术对比示例数据 — P1 拨号器

最佳外呼时段（按周 × 时段）

颜色越深 = 接通数越高。用来排「下次该几点跑」，不显示时长。